为人才引进落户送上贴心服务上海徐汇人才服务中心主动出击记者从徐汇区人才服务中心了解到，近期，区里一家被新推荐纳入重点机构名单的企业，在首次为员工办理人才引进落户时，相关负责人对业务流程不熟悉，遇到不少困扰。了解到这一情况后，区人才服务中心主动服务，精准对接。

　　“我在申报过程中碰到单位注册、表格填写等各种问题，不知道怎么处理。”企业相关负责人向区人才服务中心工作人员提出疑惑。现场，区人才服务中心根据企业的实际情况及实际申报中碰到的问题，提供了详细的解答，并为其进行人才引进相关政策的专项解读。

　　为帮助企业顺利完成初次申报，区人才服务中心工作人员多次通过电话、微信等方式，及时解决企业在申报过程中遇到的困难。“对接的工作人员特别负责，除了一个小时的面对面咨询外，我平时也会经常线上咨询，现在已经顺利帮助员工完成了落户手续。”该企业相关负责人表示，这种贴心服务节省了不少时间和精力。

　　据了解，区人才服务中心坚持以“主动联系、充分了解、积极服务”为宗旨，精准对接企业需求，为企业及时送上个性化、针对性的人才服务。为了提高材料的质量、提升预审效率，区人才服务中心采取一对一指导的方式，对申报材料进行审核和指导。此外，还通过专人联络等多种方式，与用人单位和申请人进行沟通，通过多年办理总结出的经验，及时预判、发现和纠正问题，加速材料申报流程。

　　据悉，区人才服务中心也正在从传统服务方式向“互联网+政务”的服务模式转变。这不仅让“一门式”服务转向“一口式”受理模式，还从人才政策“进园区、进校区、进社区”转向“就近办、上门办、马上办”，进一步提升了人才服务效能，直击企业在人才落户业务办理过程中的急难愁盼问题。据统计，区人才服务中心在2023年已为区内各类企事业单位提供相关服务60余次。